广州通过升级政府门户网站为"一网通办"平台,整合全市78个部门数据资源,实现政策文件、财政预算、招标信息等一键查询。运用区块链技术确保数据不可篡改,并开设"政务云直播"栏目,实时公开重大会议决策过程。广州正以数字政府改革为契机,让权力运行在阳光下。
针对市民关注的住房、教育、医疗等领域,广州政府网设立15个专题公开板块。例如"旧改专栏"动态更新补偿标准、规划图纸,"河长制"板块公示全市152条河涌水质数据。这种精准公开模式既提升信息获取效率,又增强了公众参与度,让城市治理更接地气。
在珠江新城智慧政务服务中心,市民可通过VR设备沉浸式查看政府工作报告图解。网站创新推出的"政策计算器"已累计服务超200万人次,智能匹配企业可享的优惠政策。广州,这座千年商都正用科技架起政民沟通新桥梁,12345热线办结率持续保持在98%以上。
作为全国首批数据要素市场化配置改革试点,广州开放交通、气象等领域的原始数据集超5TB。企业利用这些数据开发出"拥堵预警""智慧停车"等便民应用,其中"穗康码"底层数据开放模式获国务院通报表扬,彰显了广州在数据共享方面的先行者姿态。
通过建立"好差评"系统收集23万条办事评价,广州将群众满意度纳入部门绩效考核。全国首创的"政策公平竞争审查"平台已审查文件386份,防止出现歧视性条款。这种"公开-反馈-优化"的闭环机制,使广州连续三年在省级政务公开评估中位列第一。